Το ιστολόγιο. Είναι το συχνά παραμελημένο παιδί της ιστοσελίδας. Ωστόσο, τοποθετημένο σωστά, μπορεί να δημιουργήσει σχεδόν απεριόριστο αριθμό δυνητικών πελατών υψηλής ποιότητας.
Υπάρχει μια αποδεδειγμένη διαδικασία πέντε βημάτων για μετατρέποντας το ιστολόγιό σας σε μια μηχανή διοχέτευσης μετατροπών υψηλής απόδοσης για την απόκτηση ειδικών προοπτικών. Θα εξετάσουμε παραδείγματα ιστολογίων που το κάνουν σωστά - μαζί με μερικά παραδείγματα για το τι δεν να κάνω. Ανεξάρτητα από το τι πουλάτε, θα μάθετε πώς να το κάνετε σχεδιάστε το ιστολόγιό σας για μέγιστη επιτυχία μετατροπής.
Κάθε επιχείρηση με διαδικτυακή παρουσία έχει βήματα που πρέπει να ακολουθήσει ένα άτομο για να γίνει πελάτης. Είτε οι άνθρωποι αγοράζουν το προϊόν σας είτε εγγραφούν σε κάποια άλλη υπηρεσία, θα υπάρχει πάντα ένας ορισμένος αριθμός μέτρων που θα πρέπει να κάνουν πριν ανοίξουν τα πορτοφόλια τους και να σας δώσουν τα σκληρά κερδισμένα χρήματά σας.
Η διαδικασία με την οποία δεσμεύετε την προοπτική σας και τη μετατρέπετε σε πελάτη που πληρώνει ονομάζεται α χωνί πωλήσεων . Υπάρχει μια διοχέτευση σε κάθε σημείο επαφής σας και ένα από τα πιο πολύτιμα από αυτά είναι το ιστολόγιο της εταιρείας σας.
Πρώτα πράγματα πρώτα: Τι ακριβώς είναι μια διοχέτευση πωλήσεων; Με απλά λόγια, είναι η διαδικασία μετατροπής ψυχρών προοπτικών σε καυτούς αγοραστές και περιλαμβάνει τέσσερα βασικά βήματα:
Αυτή η ανάρτηση θα επικεντρωθεί στο δεύτερο βήμα αυτής της διαδικασίας: μετατρέποντας τις προοπτικές σε δυνητικούς πελάτες .
Σκεφτείτε το ιστολόγιό σας ως εκθεσιακό χώρο. Δεν είναι ένα μέρος όπου οι άνθρωποι έρχονται να αγοράσουν απευθείας από εσάς, αλλά είναι ένα μέρος όπου έρχονται να μάθουν για εσάς, να κάνετε προεπισκόπηση του τι έχετε να προσφέρετε και να αποφασίσετε εάν θα αλληλεπιδράσετε μαζί σας ή όχι. Και σαν εκθεσιακός χώρος, κάθε κομμάτι ακινήτων στο ιστολόγιό σας είναι πολύτιμο.
Ωστόσο, πολλές εταιρείες αντιμετωπίζουν το ιστολόγιό τους ως αποθετήριο περιεχομένου και όχι ως το πολύτιμο εργαλείο δημιουργίας δυνητικών πελατών.
Αυτό είναι ατυχές, επειδή τα άτομα που επισκέπτονται το ιστολόγιό σας αντιπροσωπεύουν ένα δεσμευμένο κοινό που ενδιαφέρεται για αυτό που έχετε να πείτε. Και αυτό σημαίνει ότι είναι ώριμα για μετατροπή. Σε ένα blog, αυτό μπορεί να σημαίνει ένα από τα τρία πράγματα:
Έχοντας αυτό κατά νου, από πού ξεκινάτε; Με τον ηλεκτρομαγνήτη σας .
Η απόκτηση δυνητικών πελατών για εγγραφή στη λίστα email σας είναι απαραίτητη για τις προσπάθειές σας για πωλήσεις, επειδή όταν κάποιος είναι στη λίστα σας, μπορείτε να τους αγοράσετε επανειλημμένα με πολύ χαμηλό κόστος. (Εάν δεν έχετε λίστα email, τώρα είναι η ώρα να ρυθμίσετε μια.)
Η εγγραφή κάποιου στη λίστα email σας είναι ένα απλό θέμα ανταλλαγής αξιών. Τους δίνετε κάτι πολύτιμο. Σας δίνουν τη διεύθυνση email τους.
Με όρους διοχέτευσης, αυτό που προσφέρετε στην προοπτική σας ονομάζεται α μαγνήτης μολύβδου . Είναι όπως ακούγεται - μια προσφορά ή ένα κομμάτι περιεχομένου που έχει σχεδιαστεί για έναν σκοπό: να προσελκύσει νέους δυνητικούς πελάτες. Αυτό είναι. Ο στόχος σας δεν είναι να τους πουλήσετε κάτι. είναι απλώς να 'πουλήσετε το κλικ' - η εγγραφή στη λίστα σας.
Η φύση του μολύβδου σας θα διαφέρει ανάλογα με την αγορά-στόχο σας και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που πουλάτε, αλλά όλοι οι μαγνήτες μολύβδου έχουν ένα κοινό κοινό: Είναι δωρεάν.
Εάν πουλάτε ένα προϊόν SaaS, μπορείτε να προσφέρετε μια δωρεάν δοκιμαστική ή δοκιμαστική μονάδα. Εάν πουλάτε μια υπηρεσία, μπορείτε να προσφέρετε μια δωρεάν αναφορά ή μια δωρεάν συμβουλή. Και αν πουλάτε ένα φυσικό προϊόν, οι μαγνήτες μολύβδου λαμβάνουν συχνά τη μορφή δωρεάν αποστολής, τοις εκατό από την πρώτη παραγγελία σας ή την πρόσβαση σε αποκλειστικές προσφορές.
Όποιος και αν είναι ο μόλυβδος μαγνήτης σας, πρέπει να στοχεύει συγκεκριμένα στους αγοραστές σας και να είναι αρκετά πολύτιμος για να ανταλλάσσουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.
Ακολουθούν τρία μεγάλα παραδείγματα μαγνητών μολύβδου:
Μόλις αποφασίσετε για τον αρχικό μαγνήτη σας, το επόμενο βήμα είναι να δημιουργήσετε το περιεχόμενο του ιστολογίου σας, έτσι ώστε οι επισκέπτες σας να θέλουν να παραμείνουν αρκετά για να πάρουν την προσφορά σας.
Οι άνθρωποι έρχονται στο ιστολόγιό σας για να μάθουν κάτι που τους έχει αξία ή ενδιαφέρον. Δεν έρχονται να διαβάσουν λευκές βίβλους, δελτία τύπου ή λίστες βραβείων που έχετε κερδίσει.
Δυστυχώς, πολλές εταιρείες δεν σκέφτονται πολύ ποιος διαβάζει το ιστολόγιό τους και γιατί. Οι επιτυχημένοι έμποροι, από την άλλη πλευρά, σχεδιάζουν το περιεχόμενό τους γύρω από τη δημιουργία ενδιαφέροντος και την υποκίνηση δράσης.
Λοιπόν, πώς το κάνετε αυτό; Απλό: Βάλτε τον εαυτό σας στα παπούτσια των προοπτικών σας. Ποιοι είναι αυτοί? Τι θέλουν; Ποιες είναι οι ελπίδες και τα όνειρά τους, οι επιθυμίες και οι ανάγκες τους, ακόμη και οι φόβοι τους; Τι αποτελέσματα ψάχνουν;
Ίσως οι επισκέπτες σας αναζητούν ένα επιχειρηματικό αποτέλεσμα, όπως η δημιουργία περισσότερων πωλήσεων ή ο εξορθολογισμός του ανθρώπινου δυναμικού τους. Ή ίσως θέλουν αυτό το χαριτωμένο ζευγάρι τζιν, ένα νέο σπίτι ή τις καλύτερες ασφαλιστικές πληροφορίες. Το περιεχόμενό σας πρέπει να μιλάει για το τι θέλουν οι προοπτικές σας, γιατί γι 'αυτό βρίσκονται στον ιστότοπό σας.
Αφού αποφασίσετε τι θα δημοσιεύσετε, δημιουργήστε ένα πρόγραμμα για να βεβαιωθείτε ότι παράγετε τακτικά νέο περιεχόμενο. Στην ιδανική περίπτωση, θα πρέπει να δημοσιεύετε τουλάχιστον 2-3 φορές την εβδομάδα. Το να διατηρείτε το περιεχόμενό σας φρέσκο δίνει στους ανθρώπους έναν λόγο να συνεχίσουν να επιστρέφουν. Και όσο περισσότερες εμφανίσεις λαμβάνετε, τόσο υψηλότερες θα είναι και οι συνολικές μετατροπές και τα ποσοστά μετατροπών.
Τέλος… φτάνουμε στα διασκεδαστικά πράγματα: τη δημιουργία του ιστολογίου σας. Ευτυχώς, αυτό είναι αρκετά απλό, καθώς τα περισσότερα επιτυχημένα ιστολόγια χρησιμοποιούν συνήθως την ίδια αποδεδειγμένη εγκατάσταση. Αυτή η δομή περιλαμβάνει τέσσερα τμήματα:
Ενότητα 1: Η κεφαλίδα
Η κεφαλίδα περιέχει τους συνδέσμους πλοήγησης, γραμμής αναζήτησης και κοινωνικών μέσων. Όλοι οι ιστότοποι τους έχουν και οι επισκέπτες τους χρησιμοποιούν για πλοήγηση, οπότε φροντίστε να τους συμπεριλάβετε.
Ενότητα 2: Η πλευρική γραμμή
Κάθε blog υψηλής μετατροπής χρησιμοποιεί μια πλευρική γραμμή, επειδή είναι ο μοναδικός τομέας στον οποίο μπορείτε να τοποθετήσετε σταθερά στοιχεία δημιουργίας δυνητικών πελατών. Ο λόγος είναι απλός: Οι άνθρωποι διαβάζουν αριστερά προς τα δεξιά και τα μάτια μας συχνά σταματούν στην πλαϊνή μπάρα. Επομένως, είναι το ιδανικό μέρος για την υποβολή προσφορών.
Με τον κίνδυνο να είναι δραματικά, τα ιστολόγια που δεν χρησιμοποιούν πλαϊνές μπάρες κυλούν κυριολεκτικά χρήματα στην τουαλέτα, επειδή χάνουν το τεράστιο προβάδισμα που διαφορετικά θα εγγραφούν στις λίστες τους ή θα κάνουν κλικ στις προσφορές τους.
Είναι επιτακτική ανάγκη να προσφέρετε τον μαγνήτη μολύβδου σας στην πλευρική γραμμή. Εάν πουλάτε ένα φυσικό προϊόν, θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσετε αυτήν την περιοχή για να προωθήσετε προϊόντα που σχετίζονται με τις αναρτήσεις σας.
Ενότητα 3: Η περιοχή περιεχομένου
Η περιοχή περιεχομένου περιλαμβάνει το πραγματικό περιεχόμενο του ιστολογίου σας - άρθρα ή βίντεο. Αυτή η περιοχή συχνά αγνοείται ως εργαλείο δημιουργίας δυνητικών πελατών, αλλά αυτό είναι λάθος, διότι εδώ είναι πιο συχνά οι προοπτικές. Να επωφεληθούν από αυτό.
Οι μαγνήτες μολύβδου μπορούν –και πρέπει– να προσφέρονται από την περιοχή περιεχομένου. Μπορείτε να τα τοποθετήσετε μέσα στις αναρτήσεις τους ή κάτω από αυτήν.
Μπορείτε επίσης να συνδέσετε με προσφορές από κείμενο και εικόνες στο περιεχόμενό σας. Αυτός είναι ένας πολύ αποτελεσματικός τρόπος για να δημιουργήσετε μια προσφορά στο περιεχόμενό σας.
Εάν είστε εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου, πρέπει να συνδέεστε απολύτως με τα προϊόντα σας μέσα από τις αναρτήσεις ιστολογίου σας. Οι αναγνώστες ιστολογίων ηλεκτρονικού εμπορίου ενδιαφέρονται ενεργά για τους τύπους προϊόντων που πουλάτε και δεν τους προσφέρετε προϊόν είναι σαν να προσκαλείτε αγοραστές σε ένα κατάστημα με άδεια ράφια.
Ενότητα 4: Το υποσέλιδο
Το υποσέλιδο του ιστότοπού σας είναι ένα άλλο ακίνητο που παραβλέπεται. Οι χρήστες μεταβαίνουν συχνά στο υποσέλιδο για να βρουν πληροφορίες εταιρείας, οπότε αυτό είναι ένα φυσικό μέρος για να τους δείξουμε μια προσφορά. Σε αυτήν την περίπτωση, η προσφορά είναι πιο λεπτή, απλώς και μόνο επειδή ο χώρος είναι πιο γεμάτος.
Ευτυχώς, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε κάτι από το μηδέν. Υπάρχουν πολλά εργαλεία και προσθήκες τρίτων που προσφέρουν όλες τις λειτουργίες. Η εγκατάστασή τους είναι απλώς θέμα προσθήκης λίγων γραμμών κώδικα στον ιστότοπό σας (ή, εάν χρησιμοποιείτε κάτι σαν το WordPress, εγκαθιστώντας μια προσθήκη).
Εργαλεία συλλογής πλευρικής γραμμής, υποσέλιδου και λήψης εντός ταχυδρομείου
Αυτές οι προσθήκες μπορούν να προστεθούν οπουδήποτε στον ιστότοπό σας - στην πλαϊνή γραμμή σας, σε μια ανάρτηση ιστολογίου ή στο υποσέλιδο του ιστότοπου. Τα τρία πιο κοινά αναφέρονται παρακάτω. Καθένα διαθέτει δυνατότητες που σας επιτρέπουν να προσαρμόσετε την εμφάνιση, το μέγεθος και τη λειτουργικότητα:
Εργαλεία καταγραφής αναδυόμενων παραθύρων και αναδυόμενων παραθύρων
Η προσθήκη αναδυόμενων παραθύρων είναι λίγο ευαίσθητο θέμα, καθώς πολλές εταιρείες φοβούνται ότι θα αποξενώσουν τους χρήστες. Αλλά η αλήθεια είναι ότι θα μετατρέψετε στατιστικά ένα πολύ υψηλότερο ποσοστό του κοινού σας χρησιμοποιώντας αναδυόμενα παράθυρα - μερικές φορές έως και 200-300% περισσότερο.
Το κόλπο είναι να μην υπερβείτε τη θάλασσα. Κάθε ένα από αυτά τα αναδυόμενα εργαλεία έχει ρυθμίσεις που σας επιτρέπουν να ορίσετε τα διαστήματα μεταξύ των εμφανίσεων. Συνήθως ορίζω τα αναδυόμενα παράθυρά μου σε 30 ημέρες, έτσι ώστε ο ίδιος χρήστης να βλέπει ένα συγκεκριμένο αναδυόμενο παράθυρο όχι περισσότερο από μία φορά το μήνα. Με αυτόν τον τρόπο, δεν τους βομβαρδίζετε επανειλημμένα με την ίδια προσφορά, ενώ ταυτόχρονα δίνετε στον εαυτό σας την ευκαιρία να κερδίσετε αυτό το προβάδισμα.
Υπάρχουν τρεις τύποι αναδυόμενων παραθύρων που είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικοί:
Τυπικά αναδυόμενα παράθυρα
Αυτά τα αναδυόμενα παράθυρα θα εμφανιστούν μόλις ο επισκέπτης εισέλθει στον ιστότοπό σας. Δείχνουν μια προσφορά, την οποία ο χρήστης μπορεί να λάβει ή να απορρίψει. Δύο από τα προτιμώμενα εργαλεία μου είναι Σούμο και OptinMonster .
Έξοδος πρόθεσης
Αυτά εμφανίζονται μόνο όταν ο χρήστης βγαίνει από τον ιστότοπο και ενεργοποιείται από το ποντίκι του χρήστη που περιστρέφεται στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης. Μπορούν να είναι ιδιαίτερα αποτελεσματικά στη λήψη χαμένων επισκεψιμότητας.
Ανάληψη οθόνης
Το Sumo προσφέρει ένα άλλο εξαιρετικό εργαλείο, που ονομάζεται Καλώς ορίσατε Ματ , το οποίο αναλαμβάνει ολόκληρη την οθόνη του χρήστη. Το όφελος έγκειται στο γεγονός ότι μονοπωλεί την προσοχή του χρήστη επειδή καλύπτει οτιδήποτε άλλο στην οθόνη της, εξαλείφοντας την επιλογή να κάνετε κλικ σε οτιδήποτε άλλο. Ο χρήστης μπορεί είτε να αποδεχτεί την προσφορά είτε να την απορρίψει και να συνεχίσει στο ιστολόγιό σας.
Πλαίσιο κύλισης
ο Πλαίσιο κύλισης είναι ένα ιδιαίτερα αποτελεσματικό εργαλείο. Επίσης χτισμένο από την Sumo, ενεργοποιείται όταν ένας χρήστης κάνει κύλιση σε ένα συγκεκριμένο ποσοστό της σελίδας σας (μπορείτε να προσαρμόσετε αυτήν τη ρύθμιση). Το πλεονέκτημα είναι ότι η εμφάνιση του πλαισίου κύλισης μετακινείται προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης. Αυτή η κίνηση τραβάει την προσοχή του χρήστη και, συνεπώς, αυξάνει τις μετατροπές.
Τώρα που έχετε ρυθμίσει το δολοφόνο ιστολόγιό σας, υπάρχει ένα τελικό βήμα: μέτρηση, παρακολούθηση και επαναπροσδιορισμός. Το Analytics σάς επιτρέπει να εντοπίσετε τι λειτουργεί - και τι δεν είναι - έτσι μπορείτε να βελτιώσετε την απόδοση επένδυσης (ROI) και να συνδέσετε διαρροές στη διοχέτευσή σας.
Η προσθήκη κατάλληλων αναλυτικών στοιχείων στο ιστολόγιό σας θα αποφέρει επίσης πολύτιμα δεδομένα τα οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στις προσπάθειές σας για πωλήσεις και μάρκετινγκ. Αυτό που ακολουθεί είναι μια επισκόπηση των εργαλείων Εγώ χρησιμοποιείτε συχνότερα:
Βασική παρακολούθηση: Google Analytics
Το Google Analytics είναι το πρότυπο για την παρακολούθηση της συμπεριφοράς του κοινού και χρησιμοποιείται από κάθε επιτυχημένο έμπορο ιστού στον κόσμο. Η εγκατάσταση είναι δωρεάν και σας επιτρέπει να παρακολουθείτε πολύτιμες πληροφορίες, όπως:
Google Analytics ενσωματώνεται επίσης με κάθε άλλη πλατφόρμα ανάλυσης και, σε πολλές περιπτώσεις, απαιτείται για τη χρήση αυτών των εργαλείων τρίτων. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία λογαριασμού Google Analytics, Πήγαινε εδώ .
Σύνθετη παρακολούθηση: KissMetrics και CrazyEgg
Ενώ το Google Analytics είναι πολύτιμο, μπορεί επίσης να είναι τόσο συντριπτικό όσο και ατελές. Ευτυχώς, υπάρχουν δύο πλατφόρμες τρίτων που γεμίζουν ικανοποιητικά τα κενά.
KissMetrics είναι ουσιαστικά μια βελτιωμένη έκδοση του Google Analytics. Καταργεί πολλές από τις πιο συγκεχυμένες λειτουργίες της Google και αντ 'αυτού προσφέρει κατανοητά, ενεργά και οπτικά δεδομένα.
CrazyEgg πηγαίνει ένα βήμα παραπέρα, δείχνοντάς σας πού συμμετέχουν οι επισκέπτες στη σελίδα σας, πού κάνουν κύλιση και πόσο καιρό μένουν. Η σουίτα με χάρτες θερμότητας και προηγμένα εργαλεία παρακολούθησης σάς προσφέρει ανεκτίμητες πληροφορίες σχετικά με τη συμπεριφορά των χρηστών στο ιστολόγιό σας.
Παρακολούθηση κοινού: Facebook
Facebook είναι το κρυφό κόσμημα της παρακολούθησης κοινού. Με απλά λόγια, διαθέτει τα πιο προηγμένα εργαλεία μέτρησης κοινού στον κόσμο - κανένα μπαρ.
Το Facebook έχει περισσότερους από 1,8 δισεκατομμύρια χρήστες. Και σε αντίθεση με Google , οι άνθρωποι δεν πηγαίνουν στο Facebook για να αναζητήσουν πράγματα. Το χρησιμοποιούν για να εξερευνήσουν περιεχόμενο, να παρακολουθήσουν βίντεο, να συνομιλήσουν με τους φίλους τους και να «αρέσουν» τα πάντα κάτω από τον ήλιο.
Και το Facebook παρακολουθεί όλα αυτά. Έχει δισεκατομμύρια δισεκατομμύρια σημεία δεδομένων, τα οποία προσθέτουν έως και απαράμιλλη πληροφόρηση κοινού.
Και το καλύτερο μέρος; Το ιστολόγιό σας δεν χρειάζεται να είναι στο Facebook για να αξιοποιήσει τα εργαλεία του. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να εγκαταστήσετε ένα μικρό κομμάτι κώδικα - αυτό που το Facebook καλεί pixel κοινού - και το Facebook θα συγκεντρώσει όλα αυτά τα δεδομένα για εσάς.
Θα μάθετε πόσο χρονών είναι το κοινό του ιστολογίου σας, πού ζουν, τι τους αρέσει, ακόμα και τι κάνουν και πόσα χρήματα έχουν. Ο όγκος των δεδομένων που μπορείτε να παρακολουθήσετε είναι συγκλονιστικός και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να μάθετε περισσότερα για το κοινό σας από οποιοδήποτε άλλο εργαλείο στο Διαδίκτυο.
Στη συνέχεια, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να δημιουργήσετε περισσότερο στοχευμένο περιεχόμενο ιστολογίου, να επαναπροσδιορίσετε το υπάρχον κοινό σας μέσω διαφημίσεων στο Facebook και ακόμη και να αξιοποιήσετε άλλες περιοχές της διοχέτευσης.
Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση ενός προσαρμοσμένου κοινού στο Facebook, Πήγαινε εδώ .
Η οικοδόμηση μιας διοχέτευσης πωλήσεων είναι μια ολοκληρωμένη δουλειά, αλλά είναι πολύτιμη για τις διαδικτυακές σας προσπάθειες μάρκετινγκ. Έγινε καλά, μπορεί να αυξήσει σημαντικά την απόδοση επένδυσής σας, επιτρέποντάς σας να προσδιορίσετε και να στοχεύσετε υπέρ τους καλύτερους δυνητικούς πελάτες και αγοραστές.
Ενώ το ιστολόγιό σας είναι μόνο ένα κομμάτι αυτής της διοχέτευσης, βρίσκεται στην πρώτη γραμμή των προσπαθειών μάρκετινγκ. Αποκτήστε το σωστό και θα έχετε μια μηχανή παραγωγής μολύβδου που συνεχίζει να δίνει.
Πείτε μας τη γνώμη σας! Αφήστε τις σκέψεις, τα σχόλια και τα σχόλιά σας παρακάτω.
• • •