Στο ApeeScape, τίποτα για την απομακρυσμένη εργασία δεν είναι αμφιλεγόμενο. Τα τελευταία τέσσερα χρόνια, ζούμε και εργαζόμαστε από απόσταση σε περισσότερες από 30 χώρες. Τρέχουμε ένα 100% απομακρυσμένο , Ισχυρή εταιρία 90 ατόμων, χρηματοδοτούμενη από επιχειρήσεις, η οποία αναπτύσσεται εκατοντάδες τοις εκατό κάθε χρόνο - σχεδόν εξ ολοκλήρου από φορητούς υπολογιστές, τηλέφωνα και tablet. Η απομακρυσμένη εργασία είναι μια παραγωγική και αποτελεσματική πραγματικότητα που ευαγγελίζουμε στους πελάτες μας, ενώ ασκώντας αυτό που κηρύττουμε . Η πρόσληψη εξ αποστάσεως αφαιρεί τους περιορισμούς του γεωγραφικού περιορισμού και καθιστά δυνατή τη δημιουργία της καλύτερης ομάδας, ανεξάρτητα από το αν τα μέλη βρίσκονται σε ολόκληρο τον Κόλπο ή σε όλο τον κόσμο.

Αλλά αποδεικνύεται ότι μερικοί πολύ έξυπνοι άνθρωποι δεν συμφωνούν μαζί μου. Πρόσφατα, α δημοσίευση από τον Paul Graham και μια επακόλουθη απάντηση από Ο Matt Mullenweg της Automattic πυροδότησε ένα τεράστια συζήτηση για την απομακρυσμένη εργασία . Κυκλοφόρησα την ανάρτηση του Matt στην ομάδα μου, γιατί νομίζω ότι λέει απλά και συνοπτικά αυτό που μεταδίδουμε εδώ και χρόνια: προσλάβετε τα καλύτερα ταλέντα του κόσμου, ανεξάρτητα από το πού ζουν και όλοι κερδίζουν.

Είστε πιθανώς ήδη εξοικειωμένοι με το εγχειρίδιο περιπτώσεις επιτυχημένων απομακρυσμένων ομάδων όπως 37 Σήματα , Automattic , GitHub , και πολλά περισσότερα , αλλά σκεφτείτε μερικά όχι τόσο προφανή παραδείγματα στιγμών που οι υπάλληλοι γραφείου εργάζονται από μακριά:

• Αντιπρόσωπος πωλήσεων που ταξιδεύει για συνέδριο και αναφέρει στην ομάδα της
• Ομάδα λογισμικού που κάνει ένα καθημερινό scrum με έναν πελάτη
• Διαφημιστικός αγοραστής που αγοράζει διαφημίσεις με μια εταιρεία που εδρεύει σε όλη τη χώρα
• Οι αναλυτές ολοκληρώνουν μια παρουσίαση στο δρόμο για το γραφείο
• Προγραμματιστές μηνύματα μεταξύ τους από το δωμάτιο αντί να μιλάμε

Κάθε φορά που βρίσκεστε εκτός γραφείου ή εργάζεστε με κάποιον που δεν είναι δίπλα σας, εργάζεστε εξ αποστάσεως. Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται η επιχείρηση έχει εξελιχθεί πολύ τις τελευταίες δύο δεκαετίες… αλλά η εξ αποστάσεως εργασία, με την απλούστερη έννοια, δεν είναι καινούργια.

Με το 100% των εργαζομένων στο ApeeScape να εργάζονται εξ αποστάσεως, έχουμε συγκεντρώσει μεγάλη εμπειρία από πρώτο χέρι σχετικά με το πώς να συνεργαστεί αποτελεσματικά από απόσταση . Είτε θεωρείτε τον εαυτό σας απομακρυσμένο εργαζόμενο είτε όχι, αυτές οι συμβουλές μπορεί να είναι χρήσιμες.

1. Έχετε έναν εχθρικό ή δύσκολο πελάτη ή συνάδελφο; Χρησιμοποιήστε συνομιλία μέσω βίντεο

Σκέφτεστε πιθανώς ότι το τελευταίο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να δείτε αυτό το δύσκολο άτομο. Ωστόσο, η συνομιλία μέσω βίντεο είναι συχνά καλύτερη από τις συσκέψεις κειμένου, φωνής ή ακόμη και από προσωπικές συναντήσεις, επειδή δεν αφορά καθόλου το άλλο άτομο.

Πρόκειται για το άλλο άτομο που τον βλέπει.

Οι μπάρες έχουν καθρέφτες πίσω από τους μπάρμαν για τον ίδιο λόγο: οι άνθρωποι δρουν διαφορετικά όταν βλέπουν τον εαυτό τους - ακόμη και μεθυσμένοι και κουραστικοί. Στις περισσότερες περιπτώσεις, είναι πολύ πιο αυτοσυνείδητοι, επαγγελματίες και υπομονετικος . Εάν μιλάτε ποτέ σε κάποιον και μπορείτε να πείτε ότι δεν δίνει ιδιαίτερη προσοχή (ίσως να ακούτε να πληκτρολογείτε στο παρασκήνιο ή να σας ζητούν να επαναλάβετε πράγματα) ή εάν μιλάτε ποτέ σε κάποιον που είναι επιθετικός ή είναι απλώς αναστατωμένος, σκεφτείτε να μεταβείτε σε βίντεο. Νομίζω ότι θα εκπλαγείτε ευχάριστα με το πόσο ευκολότερη γίνεται αμέσως η συνομιλία.

2. Μειώστε τον προγραμματισμό βολέ με απομακρυσμένες ομάδες

ΜΟΙΑΖΕΙ γνωστο?

Δεν χρειάζεται να το κάνετε αυτό, οπότε μην το κάνετε.

Ένα από τα σημαντικότερα οφέλη από την ύπαρξη γραφείου είναι ότι μπορείτε να περπατήσετε στην πόρτα κάποιου και να ρωτήσετε αν έχουν ένα λεπτό. Ένα λεπτό αργότερα, έχετε συνεργαστεί με επιτυχία. Πολύ σύντομος χρόνος κύκλου. Κανένα λεπτό, ώρες ... ή ακόμη και μέρες σπατάλη.

Όχι πολύ καιρό πριν, ένα απομακρυσμένο ισοδύναμο του pop-in χτύπημα της πόρτας ήταν άγνωστο. Οι απαντήσεις μέσω email ήταν ακόμη αργές και οι υπεραστικές τηλεφωνικές κλήσεις ήταν ακριβές. Αλλά αυτός ο χρόνος είναι σταθερά σταθερός στο παρελθόν. Τώρα υπάρχουν αμέτρητα εργαλεία, από Skype προς το Χαλαρότητα προς το HipChat , που κάνουν την άμεση συνεργασία ακόμα πιο εύκολη από μια βόλτα στο πιο δροσερό.

Ακόμα κι αν η ομάδα σας έχει διανεμηθεί 100%, σπάνια πρέπει να στείλετε email σε κάποιον για να προγραμματίσετε μια κλήση ή μια συνάντηση για να περάσετε κάτι. Μόλις ελέγξτε ξανά τις ζώνες ώρας σας και χτυπήστε σχεδόν.

Ή καλύτερα ακόμα, μην ρωτάτε καν. Απλώς καλέστε το άτομο . Ενώ η εθιμοτυπία κλήσεων δεν είναι καλά εδραιωμένη στο Skype, το GChat κ.λπ., η χρήση των δυνατοτήτων φωνής αυτών των πλατφορμών συνομιλίας είναι το κλειδί. Εάν οι άνθρωποι είναι απασχολημένοι, θα σας αγνοήσουν. Δεν προκλήθηκε βλάβη. Μπορούν να σας καλέσουν πίσω ή μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά αργότερα.

Τούτου λεχθέντος, αξίζει να είστε προσεκτικοί με το εναρκτήριο μήνυμά σας - τελικά, ο συνάδελφός σας θα μπορούσε να βρίσκεται στη μέση μιας παρουσίασης.

3. Διακοπή συνομιλιών μέσω email

Εδώ είναι κάτι άλλο που ίσως έχετε δει πριν:

Έχουμε πράγματι έναν κανόνα εναντίον αυτού στην εταιρεία μου. Μισώ τα μεγάλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και ιδιαίτερα τα μπερδεμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Με αυτόν τον τρόπο τα πράγματα χάνονται και δεν επικοινωνούν σωστά. Και η προσπάθεια να κατανοήσουμε ένα από αυτά τα σμήνη είναι ένας τρόπος με τον οποίο αχρησιμοποιείται χρόνος σε μέτριες εταιρείες.

Η σύνταξη μιας εύλογης απάντησης μέσω email μπορεί να είναι χρονοβόρα, αλλά αυτό δεν αποτελεί δικαιολογία για τη δέσμευση του εγκεφάλου των συναδέλφων σας. Την επόμενη φορά που θα πιάσετε τον εαυτό σας γράφοντας «Δείτε παρακάτω με έντονα / κόκκινα / υπογράμμιση / οτιδήποτε άλλο», σταματήστε. Αν δεν έχετε χρόνο να γράψετε τη στοχαστική απάντηση που θέλετε, σηκώστε το τηλέφωνο και καλέστε το άτομο ή χτυπήστε την πόρτα του σχεδόν. Εάν χρειάζεστε τεκμηρίωση της συζήτησης, ακολουθήστε τα σημεία και τα στοιχεία δράσης. Αυτό θα σας σώσει, και σε όλους τους συνεργάτες σας, πολύ χρόνο και σύγχυση.

4. Χρησιμοποιήστε ένα VPN για να κάνετε το Διαδίκτυο σας «γρηγορότερο»

Αυτό πιθανότατα σας συνέβη στο παρελθόν: κάτι φαίνεται να πάει στραβά με τη σύνδεσή σας - δεν μπορείτε να πάρετε μια κλήση Skype στη δουλειά ή ίσως ο χρόνος λήψης σε ένα έγγραφο που μόλις σας έστειλε ο συνάδελφός σας σας υπενθυμίζει την κλήση - ακόμα ένα δοκιμασία ταχύτητας δείχνει λογικά αποτελέσματα.

Ο ISP σας μπορεί να είναι καταστρέφοντας τη σύνδεσή σας .

Αυτό συμβαίνει σε μένα όλη την ώρα. Για παράδειγμα, έχω πάει σε συνέδρια σε ξένες χώρες και έπρεπε να παλέψω με παρόχους όπως η T-Mobile, οι οποίοι καλούν το Skype στα δίκτυα 3G τους για να προσπαθήσουν να αναγκάσουν τους πελάτες είτε να πληρώσουν για μια πιο ακριβή συνδρομή, είτε να κάνουν παλιά- διαμορφωμένες υπεραστικές κλήσεις για υψηλές χρεώσεις.

Ένα Εικονικό Ιδιωτικό Δίκτυο (VPN) κρυπτογραφεί όλη την επισκεψιμότητα του διαδικτύου σας, οπότε ο πάροχος υπηρεσιών διαδικτύου δεν μπορεί να πει τι είδους κυκλοφορία είναι και επομένως δεν μπορεί να το πετάξει με βάση αυτές τις πληροφορίες. Όταν ταξιδεύετε, κατεβάστε έναν πελάτη VPN όπως Αποθηκευμένο στο τηλέφωνο και τον υπολογιστή σας ή συγκρίνετε τις καλύτερες υπηρεσίες vpn BestVPN.com . Την επόμενη φορά που θα αντιμετωπίσετε ένα τέτοιο ζήτημα, ενεργοποιήστε το και ίσως να εκπλαγείτε με το πώς βελτιώνεται η ταχύτητα σύνδεσής σας.

Ως μπόνους, εάν εργάζεστε με ευαίσθητα δεδομένα, θα λάβετε μια ωραία ώθηση στην ασφάλεια .

5. Άσκηση

Η υγεία σας είναι εξίσου σημαντική με οποιαδήποτε από τις παραπάνω συμβουλές. Ο Herman Miller μιλά για τη θέση «χελώνας» και πόσο εύκολο είναι να γλιστρήσετε σε κακή στάση δακτυλογράφησης. Ένα πρόσφατο, πολύ δημοσιευμένο Συζήτηση TED καλεί το νέο κάπνισμα. Όταν εργάζεστε στην άνεση του σπιτιού, του δωματίου του ξενοδοχείου ή της παραλίας σας, είναι εύκολο να εγκατασταθείτε στο ίδιο μέρος για πολύ καιρό.

Ωστόσο, είναι σίγουρα δυνατό να παραμείνετε στην κορυφή της άσκησής σας ενώ εργάζεστε εξ αποστάσεως. Στην πραγματικότητα, σε ένα πρόσφατο έρευνα από το ConnectSolutions , Το 32% των απομακρυσμένων εργαζομένων δηλώνουν ότι ασκούνται περισσότερο από ό, τι σε ένα παραδοσιακό εργασιακό περιβάλλον. Για να βεβαιωθείτε ότι συμβαίνει αυτό, προτείνω να διατηρήσετε ένα Thera-Band κοντά στο γραφείο σας ανά πάσα στιγμή. Οι Ολυμπιακοί γυμναστές τα χρησιμοποιούν για προπόνηση αντοχής, και με 6 'καουτσούκ, μπορείτε να κάνετε ένα προπόνηση σε όλο το σώμα οπουδήποτε. Όταν περνάτε πολλές ώρες στον υπολογιστή σας, πρέπει να σηκώνεστε και να ασκείστε συχνά . Προτείνω λοιπόν να κάνετε μια συνήθεια να το αρπάξετε για λίγα λεπτά κάθε φορά που το βλέπετε - είτε περπατήσατε στην πόρτα, μόλις τελειώσατε μια κλήση είτε απλώς παύσατε για μια στιγμή μεταξύ των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή των δεσμεύσεων.

Πώς αυτό βοηθά στη συνεργασία; Η άσκηση έχει συνδεθεί επανειλημμένα με τα πάντα μειωμένο άγχος και άγχος προς το αυξημένη ευτυχία , δημιουργικότητα και ψυχική απόδοση . Και δεν χρειάζονται πολλά για να κάνουν μια αξιοσημείωτη διαφορά. Ακόμη και λίγη άσκηση σε κάνει καλύτερο μέλος της ομάδας.

Στην πραγματικότητα, πρέπει να σταματήσετε να διαβάζετε και να κάνετε μερικά push-ups αυτήν τη στιγμή.