Πώς βοηθάει ο σχεδιαστής να είναι καλύτερος επικοινωνιακός;

Η ψηφιακή επανάσταση έχει δημιουργήσει μια απαίτηση για μια νέα μορφή επαγγελματία σχεδιασμού: ο μονόκερος . Οι τεχνολογικές απαιτήσεις ανάγκασαν τους σχεδιαστές να γίνουν πολύπλευροι. Στο τρέχον περιβάλλον, δεν είναι πλέον αποδεκτό να είστε ταλαντούχοι στην αισθητική του σχεδιασμού μόνο - αυτές τις μέρες, αναμένεται να έχετε επίσης καλή γνώση της ψηφιακής στρατηγικής, της χαρτογράφησης των ταξιδιών των πελατών και της κωδικοποίησης.

Αλλά υπάρχει μια ικανότητα που θα τους ξεπεράσει: καλή επικοινωνία σχεδιασμού .

Οι περισσότεροι σχεδιαστές είναι τώρα εξοπλισμένοι με τουλάχιστον κάποιες γνώσεις κωδικοποίησης. Αλλά πολλές επιχειρήσεις γνωρίζουν επίσης ότι υπάρχουν πολλά περισσότερα για να είναι ένας ξεχωριστός σχεδιαστής από το να έχει τη δυνατότητα κωδικοποίησης. Ως το Σχεδιασμός 2017 στο Tech Report εξηγεί, ο σχεδιασμός δεν έχει να κάνει μόνο με την αισθητική και την παραγωγή, αλλά για ολιστικό σχεδιασμός προϊόντος , συνάφεια της αγοράς και ουσιαστικά αποτελέσματα. Ο σχεδιασμός έχει μια θέση στο κεφάλι του τραπεζιού.

Σύμφωνα με το LinkedIn, το υψηλότερο κλιμάκιο της βιομηχανίας τεχνολογίας αγωνίζεται για περισσότερα ταλέντα σχεδιασμού - το Facebook, το Google και η Amazon έχουν αυξήσει συλλογικά τον αριθμό τους στο σχεδιασμό κατά 65% τον περασμένο χρόνο - με πολύ χώρο για να προσλάβουν περισσότερα. - Σχεδιασμός στο Tech Report

Ωστόσο, ενώ βρισκόμαστε σε μια εποχή άπειρων καναλιών επικοινωνίας και εμπνευσμένων συζητήσεων γύρω από το σχεδιασμό, η ικανότητά μας να επικοινωνούμε με ικανοποιητικό τρόπο το σχεδιασμό είναι ένας τομέας στον οποίο οι σχεδιαστές πρέπει να βελτιωθούν. Πού είναι το κέρδος να είσαι εξαιρετικός αν δεν μπορείς να μεταδώσεις τις ιδέες και τις διαδικασίες σου, τις σχεδιαστικές έννοιες και τις αρχές σου αποτελεσματικά;

Για παράδειγμα - η δική μας είναι μια βιομηχανία όπου η συνεργασία με πελάτες που δεν συναντάτε ποτέ πρόσωπο με πρόσωπο έχει γίνει ο κανόνας. Και ενώ είναι αλήθεια ότι σχεδόν κάθε διαδικασία σχεδιασμού μπορεί να γίνει από τα σπίτια μας, από έναν κοινόχρηστο χώρο εργασίας ή από μια καφετέρια, ας είμαστε ειλικρινείς: Πόσο εύκολο είναι να επικοινωνήσετε αποτελεσματικά τον σχεδιασμό ενώ εργάζεστε από απόσταση;

Επικοινωνία Σχεδιασμός

Πρώτον, η ικανότητα επικοινωνίας του σχεδιασμού καταδεικνύει επιβλητικά τη νοημοσύνη. Και ενώ σχεδιαστές μπορεί να είναι έξυπνος και λογικός, έχοντας την ικανότητα να διατυπώνει τις αποφάσεις σχεδιασμού, εξασφαλίζει στους ενδιαφερόμενους ότι μπορούν να εμπιστευθούν και να διαθέτουν την απαραίτητη εμπειρία για την ολοκλήρωση της εργασίας. Αποδεικνύει επίσης σκοπό, επιβεβαιώνοντας ότι έχουν σκεφτεί τις λύσεις τους και ότι υπάρχει λογική στην προσέγγισή τους. Μια σαφής εξήγηση λέει στις επιχειρήσεις ότι το αποτέλεσμα είναι αποτέλεσμα έρευνα χρηστών , δοκιμές προϊόντων και μια προσεκτικά σχεδιασμένη διαδικασία.

Δεύτερον, το να έχουμε καλές δεξιότητες επικοινωνίας δείχνει ότι έχουμε ένα επίπεδο εμπιστοσύνης στις ικανότητές μας. Ως σχεδιαστές, διαθέτουμε τη γνώση και την εμπειρία για να κατανοήσουμε τις ανάγκες του χρήστη, ενώ έχουμε επίσης τη δεξιοτεχνία και την τεχνογνωσία για να ερμηνεύσουμε αυτές τις ανάγκες σε πρακτικές και αισθητικά ελκυστικές λύσεις. Για να αποδείξουμε την κατανόησή μας, πρέπει να είμαστε σε θέση να διατυπώσουμε μια θεωρητική προσέγγιση σχεδιασμού χωρίς επιφύλαξη.

Και τέλος, δείχνει σεβασμό στους άλλους. Οι σχεδιαστές χρειάζονται συνεισφορές και ιδέες από άλλους - πρέπει να κατανοήσουν διαφορετικές προοπτικές. Όταν οι σχεδιαστές είναι ομιλούμενοι και γνώστες, δείχνει ότι σέβονται και εκτιμούν τους ενδιαφερόμενους και τους χρήστες τους. Δείχνει ότι καμία ιδέα δεν ακούγεται και ότι δεν είναι τόσο αλαζονική για να πιστεύουν ότι ξέρουν καλύτερα και να βρουν περιττή τη συμβολή άλλων.

Γιατί να γίνετε καλύτερος σχεδιαστής επικοινωνίας;

Για να λάβετε υποστήριξη από την ομάδα.

Δεν αρκεί για εσάς ως σχεδιαστής να λύσετε προβλήματα ή να δημιουργήσετε λύσεις. Χωρίς υποστήριξη από την ομάδα σας, οι ιδέες σας δεν θα πάνε πουθενά. Πάντα θα συμμετέχουν άλλοι στη διαδικασία λήψης αποφάσεων και είναι σημαντικό να έχετε υποστήριξη από τους συναδέλφους σας εάν θέλετε να προωθήσετε τις ιδέες σας.

Η επικοινωνία με έννοιες και αρχές σχεδιασμού, ιδέες και λύσεις με ενσυναίσθηση και πρακτικό τρόπο θα σας βοηθήσει να μεταδώσετε το μήνυμά σας, αλλά το να μπορείτε να ακούτε άλλους είναι εξίσου σημαντική. Η συνεκτίμηση των σχολίων της ομάδας σας βοηθάει τους ανθρώπους να αισθάνονται ότι ακούγονται και εκτιμούνται και θα είναι πολύ πιο πιθανό να υποστηρίξουν τις σχεδιαστικές σας αποφάσεις.

Η επικοινωνία για τα σχέδια ήταν πιο σημαντική από τα ίδια τα σχέδια - Tom Greever, Αρθρωτικές αποφάσεις σχεδιασμού

Να μεταφέρει αποφάσεις σχεδιασμού σε μη σχεδιαστή

Η βιομηχανία είναι γεμάτη άτομα με σημαντικά διαφορετικούς τίτλους εργασίας και επίπεδα κατανόησης σχεδιασμού: ερευνητές, έμποροι, διαχειριστές προϊόντων και προγραμματιστές . Κάθε ένα από αυτά τα επαγγέλματα θα έχει διαφορετικό κίνητρο για ένα έργο, διαφορετικό επίπεδο συμμετοχής - μπορεί επίσης να έχει λίγη ή καθόλου ιδέα για το σχεδιασμό.

Συχνά, μέσα σε μια επιχειρηματική δομή, αυτοί που διαχειρίζονται την ομάδα σχεδιασμού δεν διαθέτουν την περιεκτική γνώση και πλήρη κατανόηση της διαδικασίας σχεδιασμού. Ως ηγέτες, συνήθως εμπλέκονται σε όλα τα στάδια ενός έργου και για ένα έργο να λειτουργεί ομαλά, είναι κρίσιμο αυτό σχεδιαστές να διατυπώσουν αποτελεσματικά τις έρευνές τους και να σχεδιάσουν τις λύσεις τους.

Δυστυχώς, πολλοί από αυτούς τους διαχειριστές θέλουν να συμμετέχουν (ή είναι σε θέση να συμμετέχουν) μόνο σε μικροεπίπεδο, αλλά εξακολουθούν να θέλουν να συμμετάσχουν στη διαδικασία. Συχνά θα εκφράσουν τη γνώμη τους για το πώς αυτοί νομίζετε ότι το προϊόν θα πρέπει να φαίνεται και να λειτουργεί. Έχετε ακούσει ποτέ για το σύνδρομο HIPPO; Αυτό σημαίνει ότι επιτρέπεται η λήψη αποφάσεων σύμφωνα με τη γνώμη του υψηλότερου αμειβόμενου ατόμου στην αίθουσα και όχι με τη γνώμη των ειδικών και κρύων, σκληρών δεδομένων.

Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε buy-in και να αποδείξετε την αξία των σχεδίων σας, δηλαδή να υπερασπιστείτε τις αποφάσεις σας έξυπνα σε επίπεδο που όλοι οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να κατανοήσουν, τελικά το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να διαφωνείτε. Δεν είναι καλή επιλογή. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το αποτέλεσμα θα καταργήσει τη γνώμη σας, η οποία, στις περισσότερες περιπτώσεις, θα είναι επιζήμια για το προϊόν.

Δεν είναι ποτέ εύκολο υπερασπιστείτε τις αποφάσεις σας , ειδικά όταν το άτομο που σας ρωτάει βρίσκεται σε ανώτερη θέση. Πάρτε ό, τι γνωρίζετε για τα άτομα με τα οποία εργάζεστε και χρησιμοποιήστε το προς όφελός σας. Με βάση όσα γνωρίζετε για τους συναδέλφους σας, θα πρέπει να είστε σε θέση να προβλέψετε πώς μπορεί να αντιδράσουν στις ιδέες σας.

Προσδιορίζοντας τις αξίες και τα κίνητρά τους, μπορείτε να κατανοήσετε καλύτερα την προοπτική τους και να μπορείτε να μαντέψετε πώς μπορεί να αντιδράσουν στα σχέδιά σας. Επίσης, χρησιμοποιήστε την αντίληψή σας για αυτήν την προοπτική για να προετοιμάσετε τις απαντήσεις και το σκεπτικό εκ των προτέρων - αυτό θα κάνει λίγο πιο εύκολο να υπερασπιστείτε τις αποφάσεις σας.

Οι καλές δεξιότητες δημόσιας ομιλίας και επικοινωνίας σας επιτρέπουν επίσης να παρουσιάσετε νέες ιδέες και σχέδια σε βασικούς ενδιαφερόμενους και να τους βοηθήσετε νωρίς στο παιχνίδι. Παρουσιάζοντας τη διαδικασία σας σε αυτούς εκ των προτέρων και δείχνοντας ότι υπάρχει σκέψη πίσω από κάθε απόφαση, τους δίνετε μια εικόνα για το πώς θα προχωρήσει το πρόγραμμά τους, δείχνοντας ταυτόχρονα τον όγκο της εργασίας.

Οι περισσότεροι ενδιαφερόμενοι και πελάτες δεν κατανοούν πλήρως το έργο που εμπλέκεται στο σχεδιασμό ενός ιστότοπου ή μιας εφαρμογής. Η εξήγηση της προσέγγισής σας στη διαδικασία σχεδιασμού και της προτεινόμενης λύσης σας ή τυχόν ζητήματα ή προκλήσεις που προβλέπετε θα συμβάλει σημαντικά στη θεραπεία του συνδρόμου HIPPO. Είναι ένας συνδυασμός εκπαίδευσης, πληροφόρησης και ευαγγελισμού ταυτόχρονα.

Για να μιλήσετε για επιχειρήσεις

Ο σχεδιασμός αξίζει χώρο στο κεφάλι του τραπεζιού. αξίζει την ευκαιρία να λάμψει. Είναι συναρπαστικό να συνειδητοποιούμε ότι βρισκόμαστε σε μια εποχή όπου αυτό δεν είναι ασυνήθιστο, αλλά εάν αυτό είναι όπου θέλουμε να παραμείνει και να αναπτυχθεί ο σχεδιασμός, ως σχεδιαστές, πρέπει πραγματικά να είμαστε σε θέση να μιλάμε για επιχειρήσεις.

Εάν θέλουμε πραγματικά την ευκαιρία να επηρεάσουμε τον τρόπο λειτουργίας των οργανισμών, πρέπει να υπερβούμε την αισθητική και τους στόχους των πελατών - πρέπει να συμμετέχουμε σε συζητήσεις σχετικά με επιχειρηματικούς στόχους, τεχνικές λύσεις, χρονοδιαγράμματα, προϋπολογισμούς, διαδικασίες, πόρους - η λίστα συνεχίζεται. Πρέπει να γνωρίζουμε πολιτικά και να έχουμε εξαιρετικές προσωπικές δεξιότητες, συμπεριλαμβανομένης της συναισθηματικής συνείδησης και εξαιρετικών επικοινωνιακών δεξιοτήτων.

Για τους περισσότερους σχεδιαστές , η συζήτηση των επιχειρήσεων δεν έρχεται φυσικά. Μπορεί να είναι δύσκολο να ξεπεραστεί η αντίστασή σας να είστε μπροστά, αλλά από τη στιγμή που μπαίνετε στο δωμάτιο, να είστε σίγουροι, ευχάριστοι και επαγγελματίες. Μην πάρετε πίσω κάθισμα. Δώστε σταθερή χειραψία και κάντε επαφή με τα μάτια. Καθ 'όλη τη διάρκεια της συνάντησης, συμμετάσχετε σε μικρές συνομιλίες και, χωρίς να εμφανιστεί ως πιεστικός ή αλαζονικός, βεβαιωθείτε ότι η φωνή σας ακούγεται.

Κατά τη διάρκεια των συζητήσεων, μιλήστε και χρησιμοποιήστε τη γλώσσα του σώματός σας για να επικοινωνήσετε με την εμπιστοσύνη. Προσπαθήστε να μην επικοινωνείτε υπερβολικά ή να παίρνετε στάση εκφοβισμού - να σταματάτε τακτικά, να ακούτε προσεκτικά και να δίνετε χρόνο για ερωτήσεις. Αυτό μπορεί να φαίνεται βασικό, αλλά οι άνθρωποι συχνά αγωνίζονται πραγματικά να εγκατασταθούν όταν βρίσκονται εκτός της ζώνης άνεσής τους.

Στρατηγικές για καλύτερη απομακρυσμένη επικοινωνία

Η απομακρυσμένη εργασία σημαίνει ότι αντιμετωπίζετε μια δυσκολότερη εργασία επειδή βασίζεστε αποκλειστικά στην έμμεση επικοινωνία και δεν μπορείτε να διαβάσετε τις σιωπηλές αντιδράσεις στο δωμάτιο. Η γλώσσα του σώματος και οι εκφράσεις του προσώπου είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να λαμβάνετε πολύτιμα σχόλια. εάν είστε απομακρυσμένοι, μπορεί να χάσετε μερικά από αυτά τα κοινωνικά στοιχεία. Λοιπόν, ποια είναι η λύση για όσους από εμάς εργάζονται από το σπίτι, συχνά σε ολόκληρο τον κόσμο και μέσα από πολλά επίπεδα γλωσσικού φραγμού;

Επιλέξτε τα σωστά εργαλεία απομακρυσμένης επικοινωνίας

Πρώτα απ 'όλα, επιλέξτε τα σωστά εργαλεία για να επικοινωνήσετε. δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από την τεχνολογία που σας αποτυγχάνει στη μέση μιας πραγματικά σημαντικής συνάντησης. Υπάρχουν δεκάδες εργαλεία για να διαλέξετε, το καθένα με τα δικά του πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.

Πηγαίνω σε συνάντηση έχει καθιερωθεί ως η λύση για διάσκεψη βίντεο για καλό λόγο: ποιότητα HD, δυνατότητες κοινής χρήσης οθόνης και εξατομικευμένες διευθύνσεις URL συσκέψεων. Εναλλακτικά, υπάρχουν επίσης Ανίπταμαι διαγωνίως και Τζίν .

Αποκτήστε ένα καλό εργαλείο δείκτη. Κατά την παρουσίαση σχεδίων ενώ μοιράζεστε την οθόνη σας, Αιχμή βοηθά τους συμμετέχοντες στις συναντήσεις να δουν τον κέρσορα πιο αποτελεσματικά τοποθετώντας τον με ένα κινούμενο γραφικό της επιλογής σας - όπως ένας παλλόμενος κόκκινος κύκλος - ή απλώς διευρύνοντάς τον.

Πέρα από αυτό, θα θέλατε να αποκτήσετε ένα ακουστικά καλής ποιότητας και εξωτερικό μικρόφωνο . Και τα δύο θα βελτιώσουν τη σαφήνεια της επικοινωνίας. Το να ακούτε δυνατά και καθαρά, σας βοηθάει να αισθανθείτε σίγουροι και αυθεντικοί.

Μιλήστε αποτελεσματικά κατά τη διαδικασία σχεδιασμού: Να ακούτε και να κατανοήσετε

Ως απομακρυσμένοι εργαζόμενοι, η παρουσίαση χωρίς να βλέπουμε μη λεκτικά στοιχεία μπορεί να είναι δύσκολη. Το να μην μπορείτε να δείτε τις αντιδράσεις του κοινού σας καθιστά δύσκολο να αποκρυπτογραφήσετε τι σκέφτονται πραγματικά οι άνθρωποι. Αυτό λειτουργεί αμφότερα. Οι πελάτες βασίζονται επίσης στα στοιχεία ενός σχεδιαστή για να κατανοήσουν τι λέγεται.

Για να συνεργαστείτε παραγωγικά με τον πελάτη σας, είναι σημαντικό να μιλήσετε αργά και καθαρά. Ταυτόχρονα, μην διαγράψετε εντελώς την προσωπικότητα από τη φωνή σας. Εάν είστε ενθουσιασμένοι για ένα έργο ή χαρακτηριστικό, ακούστε ενθουσιασμό. Με το παράδειγμα, βοηθάτε τους πελάτες σας να μάθουν πώς να αλληλεπιδρούν μαζί σας στο διαδίκτυο.

Να είστε σαφείς και συνοπτικοί: Βελτιώστε τις λεκτικές σας δεξιότητες και δεξιότητες παρουσίασης. Η καλή επικοινωνία σημαίνει ότι λέτε ακριβώς το σωστό ποσό, όχι πολύ λίγο ή πάρα πολύ. Μεταφέρετε το μήνυμα με όσο το δυνατόν λιγότερες λέξεις. Αποτελεσματική ομιλία σημαίνει να λέτε αυτό που θέλετε καθαρά και άμεσα, είτε επικοινωνείτε με κάποιον άμεσα είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου .

Εάν παίζετε, η πιθανότητα είναι ότι ο ακροατής σας θα συντονιστεί και δεν θα είναι σίγουρος για αυτό που προσπαθείτε να πείτε. Προετοιμάζω. Σκεφτείτε τι θέλετε να πείτε προτού το πείτε.

Δώστε στον πελάτη ευκαιρίες να δώσει σχόλια. Θα πρέπει να μπορείτε να αποδεχτείτε - και ακόμη και να ενθαρρύνετε - σχόλια από άλλους. Ακούστε τα σχόλια που σας δίνονται και ζητήστε διευκρινιστικές ερωτήσεις εάν δεν είστε σίγουροι για το ζήτημα. Η ακρόαση και η ικανότητα να μιλάμε με αυτοπεποίθηση παίζουν εξίσου σημαντικούς ρόλους στην καλή επικοινωνία.

Όταν ολοκληρώνετε τη συνάντηση, ζητήστε να τεκμηριωθούν και να κοινοποιηθούν τα σχόλια ή προτείνετε να γράψετε μερικές γρήγορες σημειώσεις παρακολούθησης και να τις μοιραστείτε. Με αυτόν τον τρόπο, τυχόν παρανοήσεις μπορούν να εντοπιστούν γρήγορα.

Επιλέξτε το σωστό μέσο

Μια σημαντική δεξιότητα είναι να γνωρίζουμε ποια μορφή επικοινωνίας να χρησιμοποιήσουμε όταν, για παράδειγμα, πρέπει να γίνουν αυτοπροσώπως ορισμένες σοβαρές συνομιλίες (χρηματοδότηση, καθυστερήσεις έργων κ.λπ.). Σκεφτείτε το άτομο με το οποίο θέλετε να μιλήσετε. εάν είναι απασχολημένος, ίσως θέλετε να μεταφέρετε το μήνυμά σας μέσω email αλλά κρατήστε το απλό και μεταβείτε κατευθείαν στο σημείο: 'Αντιμετωπίστε απαντήσεις μέσω email, όπως μηνύματα κειμένου, χρησιμοποιώντας έναν καθορισμένο αριθμό προτάσεων ανά απάντηση.' Η προσεκτική επιλογή σας θα εκτιμηθεί και πιθανότατα θα οδηγήσει σε γρήγορη και θετική απάντηση.

Ορίστε προσδοκίες και κάντε τακτικές κριτικές

Ένας πελάτης πρέπει να ξέρει τι να περιμένει από μια εργασιακή σχέση και είναι καλή ιδέα να ξεκινήσετε βάζοντας κάποιες προσδοκίες στη θέση σας προτού αρχίσετε να εργάζεστε μαζί τους. Είναι συνετό να δημιουργήσετε ένα πρόγραμμα για το πόσο συχνά πιστεύετε ότι είναι καλύτερο να μιλήσετε μαζί τους και πώς θα επικοινωνείτε μαζί τους για ενδιάμεσες συναντήσεις και κλήσεις.

Σφάλμα από την πλευρά της προσοχής και ελέγξτε ξανά ότι όλα είναι καθαρά. Είναι πολύ καλύτερο να επικοινωνείτε συχνά με τους πελάτες παρά να μην επικοινωνείτε και να τους αφήνετε στο σκοτάδι για την πρόοδο ενός έργου. Συζητήστε πώς μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας εάν υπάρχουν αλλαγές ή ενημερώσεις στο έργο. Όσο πιο ειλικρινείς είστε και όσο νωρίτερα μιλάτε για τέτοιου είδους πληροφορίες, τόσο πιο ικανοποιημένοι είναι οι πελάτες σας. Τέλος, και το πιο σημαντικό, βεβαιωθείτε ότι έχετε τηρήσει τις προσδοκίες που έχετε ορίσει.

Πηγαίνοντας από το Καλό στο Μεγάλο

Η διαφορά μεταξύ ενός καλού σχεδιαστή και ενός μεγάλου σχεδιαστή είναι η ικανότητα επίλυσης προβλημάτων καθώς και η ικανότητα να διατυπώνουν πως ο σχεδιασμός τους επιλύει αυτά τα προβλήματα. Η ικανότητα να προσφέρει προσεκτική επικοινωνία για ένα πρόβλημα που επιλύει είναι τουλάχιστον εξίσου σημαντική για έναν σχεδιαστή όσο και η ικανότητα να σχεδιάζουμε την τέλεια λύση κάθε φορά. Ως σχεδιαστές, έχουμε τη δυνατότητα να δημιουργήσουμε ένα περιβάλλον όπου όλοι βρίσκονται στην ίδια σελίδα, όπου η λογική και η αιτιολόγηση ευθυγραμμίζουν τόσο τους σχεδιαστικούς όσο και τους επιχειρηματικούς στόχους και ενώνουν όλους τους εμπλεκόμενους μέσω συνεκτικής σκέψης.

Είναι σημαντικό για σχεδιαστές σε ρόλο εξουσίας να έχει την ικανότητα να καθοδηγεί, να εμπνέει και να παρακινεί ομάδες, καθώς και να επικοινωνεί με άλλες προσωπικότητες. Επικοινωνία είναι μια δεξιότητα από μόνη της, αλλά όπως εξηγεί τις αποφάσεις σχεδιασμού σας, πρόκειται για την κατανόηση του τι κάνει τους προϊσταμένους σας να τσεκάρουν και να κατανοούν τις προτεραιότητές τους.

Η καλή επικοινωνία υπερβαίνει απλώς την ικανότητα να διατυπώνετε τις διαδικασίες συλλογιστικής και σχεδίασης. Πέρα από τις δεξιότητες προφορικών παρουσιάσεων, είναι επίσης κρίσιμο για ένα σχεδιαστής για να μπορεί να γράφει καλά . Το γράψιμο δεν αφορά μόνο την τοποθέτηση λέξεων σε χαρτί. Η καλή, σαφής, καλά μελετημένη γραφή αντιπροσωπεύει τη σαφήνεια της σκέψης. Με το να αφιερώσετε χρόνο για να βελτιώσετε τις δεξιότητες γραφής σας, το λεξιλόγιό σας θα βελτιωθεί φυσικά, κάτι που με τη σειρά του θα ωφελήσει τη λεκτική σας επικοινωνία.

Η επικοινωνία είναι εύκολη. Καλός Η επικοινωνία είναι μια ικανότητα.

Ευτυχώς, οι καλές συνήθειες επικοινωνίας μπορούν να βελτιωθούν με τον προγραμματισμό, την προετοιμασία και την τακτική πρακτική. Ο σχεδιασμός ως επάγγελμα δεν είναι πλέον μοναδικός. Είναι σημαντικό οι σχεδιαστές να εστιάζουν όχι μόνο στην καλλιέργεια των ικανοτήτων τους με τα δημιουργικά εργαλεία που χρησιμοποιούν, αλλά και στη βελτίωση της ικανότητάς τους να επικοινωνούν με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα.

• • •

Περαιτέρω ανάγνωση στο ApeeScape Design Blog:

• eCommerce UX - Μια επισκόπηση των βέλτιστων πρακτικών (με το Infographic)
• Η σημασία του ανθρωποκεντρικού σχεδιασμού στο σχεδιασμό προϊόντων
• Τα καλύτερα χαρτοφυλάκια σχεδιαστών UX - Εμπνευσμένες μελέτες περιπτώσεων και παραδείγματα
• Ευρετικές αρχές για φορητές διεπαφές
• Προγνωστικός σχεδιασμός: Πώς να δημιουργήσετε μαγικές εμπειρίες χρηστών